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零成本開網店賺大錢?騙鬼呀!前店主告訴你4點要注意的事

by Glass Chan
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前幾天我一個人在 Starbucks 裝工作的時候,電郵裡有個網友說看了我另一篇文章—為你公開4個最實在的 網上賺錢方法之後私信我:「看了你的文章之後對 Dropshipping 很有興趣,你自己有做過嗎?好做嗎?在網上看了好多,真的可以零成本開網店嗎?」

是,也不是。如果你說的開網店是在 Instagram 或 Facebook 等社交平台賣產品,只用金錢來衡量的話,是的,完全可以做到零成本。但是如果你說的是真正有域名有網站,實實在在運行的網店。我告訴你,誰 TM 說可以零成本開網店,出來開一個給我看看,你能零成本賣出一個產品的話,我就撞豆腐死! 本玻璃在不久之前還是一個網店店主,前前後後總共開過三家網店,除了第一家賠了之外,另外兩家都有賺錢,所以我非常清楚開網店的流程和中間的好與不好。

大家可以試試 Google 「零成本 開店」,有一大堆網站標題都是零成本什麼什麼的,點進去看了說實話,他們只說了些漂亮的話,都好像沒怎麼說苦難的那一部份。

來!今天本玻璃給大家講講道理,說說事實的真相、一些流程以及個人經驗。

開網店的不同模式和成本

現時開網店有兩個最常見的銷售模式:傳統銷售模式直運銷售模式

在 Amazon 或淘寶上開店的依賴式銷售和社交銷售我會加入比較,但不會詳細去說明,當然還有其他的。

傳統銷售直運銷售依賴銷售社交銷售
啟動成本
買貨成本低至高低至高
推廣成本
發貨成本低至高低至高
人力成本
時間成本
市場競爭
利潤

*這個表格是以個人經驗和資料搜集總結出來的,純作參考用。

傳統銷售或存貨銷售

傳統銷售:自己進貨>自己存貨>自己鋪貨>自己推廣>用戶結賬>自己安排發貨>自己做售後
整個流程大部分的成本,都是由店主去承擔。

這種銷售模式顧名思義就是把實體店的方法直接搬到網上去,唯一不同的就是店鋪的呈現形式不一樣,其他的無論是買貨存貨發貨都是一樣的,從進貨到售後都要管理的,沒什麼好講的。

直運銷售 Dropshipping

直運銷售:搜集產品>與賣家協商>自己鋪貨>自己推廣>用戶結賬>通知賣家發貨

這並不是什麼新玩意,很久很久以前就一直存在的。只是得益於互聯網的普及,可以更快更容易去操作。無論是直運 Dropshipping 還是阿里巴巴的「一件代發」其實意思都是一樣。

本玻璃之前三次的網店經驗都是來自直運 Dropshipping 這個銷售模式。

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例子:顧客去到你的網店,以 $25 買了某某產品,你再向生產商以 $15 下單購買該產品,讓他安排包裝發貨到顧客手上。很簡單的就可以賺了$10 的差額,完全不需要煩惱庫存發貨的問題。

你要做的就是怎麼樣使顧客來到網店,然後購物和提供售後服務。你的重點都會放在行銷 Marketing 還有與客人溝通上,無疑是比傳統銷售減少很大一部份的操作成本。

運營網店最貴的成本

時間成本

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沒有人一開始就會開網店,知道怎麼運營,怎麼推廣。需要投入大量大量大量的時間去學習,去踩釘子,去錯,才有可能知道什麼才是最適合自己的網店。

而從一個前店主的經驗告訴你,你會發現時間根本不夠用。當你有一定的銷售額,你不請人管理的話是會瘋掉的。光是售前售後的咨詢就可以每天都耗你幾個個小時,還不算前後期的網店建設維護、SEO、投放廣告、訂單處理、電郵跟進、制定優惠活動、編寫文案等等雜七雜八的事。

這才是最最最貴的成本,時間就金錢,尤其是現在這個時代。

開網店最難的是什麼

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推廣 / 引流

網店的流量和銷售是成正比的,一般來說流量愈高就愈有機會轉化為銷售。但一個新的網店,怎樣可以得到流量呢?有兩個方法:自然流量和付費流量。

自然流量

或者叫做免費流量。比較常見的自然增長有 SEO 和社交媒體,你將投入大量的時間去做引流。

可以是為每一個在架上的產品,做很好的 SEO 使你的產品在 Google 排上不錯的位置。

可以是建立一個很好的 Instagram 頁面,裡面有很漂亮的產品圖片,用戶評論等等,吸引訪客到網店去查看詳細的信息。

是一種需要長時間累積的方法,相對來講是比較暖的流量 Warm Traffic,轉化比較高的流量。

付費流量

簡單說就是賣廣告。

利用 Google Ads 或 Facebook Ads 或其他的廣告平台,寫行銷文案直接推給指定的受眾,再利用她們的大數據,不斷的優化你的廣告活動,增加轉化率。

可以說是一種馬上就得到成效的方法,相對來講是比較冷的流量 Cold Traffic,轉化比較低的流量。

但試想想就算你的產品排上位置,有不錯的 Instagram 頁面,有投放廣告活動,就代表賣得好嗎?

不是的。網店顧客的消費心理和實體店的,完全是兩碼子的事。很少有人會看到一個從來沒拿過上手的東西,馬上就有購買慾掏出信用卡把它買下來,這事很少發生。

所以還需要有後續的動作,比如電郵跟進 Email Follow-up 和再營銷 Remarketing 使訪客一而再,再而三的接收到那個產品的信息,才會有更大的可能轉化成顧客。而大神們都知道,最能賺錢的是這些後續動作。

光是這些你都有可能花很多的時間或錢,去達到某個程度的銷售,什至拿到第一個訂單。

過來人的建議

為網店編寫有價值的內容

如果你是想長期做一個網店來賺錢,建立成為品牌的話,我強烈建議你為網店加入相關又有價值的文章內容。什麼叫做有值價的文章?一個字:解決問題。比如,為某個產品編寫一系列的使用範例、貼士和技巧、什麼該做不該做等等的附加內容。

這有幾個好處:

第一,有幫助 SEO 使網站排上好的位置,免費為你增加流量;

第二,減少顧客腦海中對這個產品的問號,他們問號愈少,轉化率就愈高;

第三,增強網站的形象和與顧客的信任關係,當他們知道你除了產品好之外,還會有附加價值的話,網店的口碑才會更快的建立起來;

第四,內容比產品的分享力度更大。很簡單,你看到有人在社交平台分享「24吋鐵鍋」「10道超難煮的菜,用這個鍋分分鐘搞定。」你會點那一個來看?

不要盲目的推產品,要了解消費者的心理。

廣告不是亂投的

要是你準備投廣告,記住:

廣告投放不是一天兩天的事,很多人剛開始投廣告(包括我自己),看到頭一兩天沒什麼效果,就修改、就換、就投另一個。這不是在投廣告,這叫浪費錢。廣告是行銷的一種,需要不停的收集數據、分析反應、優化活動、收集數據、分析反應、優化活動。不停的做這些以達到用最少的錢,換最多的回報。

不要把所有精力都放在一個廣告。

我上面有提過,後續動作才是最賺錢的。如果你不知道什麼是 Remarketing 再營銷的話,我建議你在開始投放之前先了解這是什麼原理。不要投放了之後「等結果」,這同樣也不叫做營銷,這叫浪費錢。

找導師教你

或者你會覺得,玻璃又在說廢話了。誰不知道找個導師教是一個好辦法呀?可是要找呀,要錢呀!大哥。這算是什麼鬼建議呀!我要是有錢做這些的話,誰要來看你的免費文章?!

兄弟,別激動。既然我會說這個點,自然就會告訴你為什麼。在文章開始的時候我就有提過,我曾經有三個店,除了第一個,另外兩個都是賺錢的。那為什麼第一個不賺錢呢?而且我可以告訴大家,第一個店前期投入的錢,比另外兩個店加起來都要多。這是為什麼呢?

幸運嗎?不是,是知識。我後面兩個店賺錢,有很大部份的原因是我參加了 Kevin David 的 Shopify Ninja Masterclass

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不是每個人都是天才,本玻璃更可以稱得上是蠢才(認識我本人的朋友就知道了 XD)。所以如果你選擇要自學成才,大部份情況下,你注定要走很多的彎路,這是無論學什麼都一樣的事,更何況是創業?

創業不僅僅是一個形容詞或動詞,它是一門學問。大家應該有聽過類似的話:「你創業只要能賺第一個一百萬,那你肯定就能賺第二個第三個。」這句話道出什麼的意思呢?創業賺錢不是幸運的,是可以學的,是系統的,是一門學問,是知識。

那我再來問你,你願意把錢投資在自己身上,學一門可以讓你賺錢的學問嗎?不要被當前的數字給嚇著了,因為這不是你應該著重的事,要把注意力放在以後的事上面,放在你自身能否不斷的創造收入。

結語 – 零成本開網店?笑話。

零成本開網店賺大錢?可能嗎?不好意思,世界上還真沒有免費的午餐。就算今天我送一個新建的網店給你,真正讓你零成本創業,裡面什麼準備好了,有產品有系統有設計,但我還是相信很快你就會發現你賺不了錢,因為就單單一件事就能搞死你——推廣。開網店本來就是創業的一種,如果說你是抱著「賺快錢」的心態的話,我建議你還是安安份份打工吧,地球很危險。盡快調整自己的想法和心態,不要怨天尤人,時間永遠都是不等人的。

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