哈囉大家好，我是 SEAFOODHOLDHAND 的玻璃陳！今天要跟大家分享一個對做電商的朋友們非常有用的 Workflow！幾年前，我也是在做電商的時候，每天都要把訂單整合到一個 Spreadsheet 裡面，然後發給物流公司出庫。中間經常出錯，資料有誤，導致無法順利出貨，遇到非常多的問題。所以當時痛定思痛，做了一個 N8N 的 Workflow 來自動化整個過程，直接把訂單整理好發給物流公司。今天就把這個 Workflow 拿出來跟大家分享！廢話不多說，Let’s Do It！
電商救星！告別手動訂單處理的噩夢
相信很多電商經營者都跟我一樣，每天花費大量時間在處理訂單。從 WooCommerce 後台下載訂單資料，手動整理到 Excel 表格，再 Email 給物流公司，光是想到就覺得頭痛！更別說過程中容易出錯，導致出貨延遲，影響客戶體驗。
這個 Workflow 就是為了解決這個痛點而生！它可以自動從 WooCommerce 抓取訂單，整理成 CSV 文件，然後自動發送到物流公司，讓你省下寶貴的時間，專注在更重要的事情上。
手動訂單處理的痛點分析
手動處理 WooCommerce 訂單不僅耗時，還容易出錯。根據統計，電商業者平均每天花費 2-4 小時在處理訂單，而手動輸入錯誤率高達 5%。這不僅浪費時間，更可能導致出貨延遲，影響客戶滿意度。
想想看，你是不是也曾因為手誤把地址Key錯，結果客戶收到貨直接傻眼？或是因為訂單量太大，Excel表格直接當機，然後一天的心情就跟著down到谷底？別懷疑，這就是手動處理訂單的日常啊！
自動化出貨的優勢：時間、效率、準確性
透過 N8N Workflow 自動化出貨流程，可以大幅縮短處理時間，提升效率。原本需要 2-4 小時的工作，現在只需 3 分鐘即可完成。此外，自動化流程也能有效降低錯誤率，確保訂單資料的準確性，提升客戶體驗。
時間就是金錢！這句話在電商界更是真理。省下來的時間，你可以拿來開發新產品、優化網站、甚至是…打電動放鬆一下（老闆別看！）。更重要的是，降低錯誤率能讓你少收到客訴，避免不必要的退貨和爭議，客戶開心，你也好眠！
案例分享：小明的電商轉型之路
小明是一位經營服飾電商的老闆，過去每天都為了處理訂單而焦頭爛額。自從導入 N8N 自動化出貨 Workflow 後，他每天省下 3 小時，可以用來開發新產品和行銷活動，業績也因此成長了 20%。
想像一下，小明以前每天都像隻無頭蒼蠅一樣，被訂單追著跑。現在呢？他可以悠閒地坐在咖啡廳，喝著拿鐵，思考下一個爆款產品。這就是自動化的魔力！
玻璃陳 Pro Tips： 自動化不僅能省時間，更能讓你專注在更重要的業務上，例如產品開發、行銷和客戶關係維護。如果你的競爭對手已經開始自動化，你還在等什麼？趕緊加入自動化的行列吧！想體驗 N8N 的強大威力嗎？不如試試 n8n Cloud 官方連結，讓你的電商事業飛起來！
工作流架構與核心工具
這個 Workflow 的架構其實非常簡單，主要使用以下幾個工具：
- Google Sheets： 用於儲存和整理訂單資料。
- Gmail： 用於發送出貨單給物流公司。
- Telegram： 用於接收出貨通知。
- WooCommerce： 你的電商平台，Workflow 從這裡抓取訂單資料。
- N8N： 核心的自動化工具，負責串聯所有服務。
核心目標是自動生成訂單報表並通知物流公司，減少人為錯誤，提升效率。
各工具的優勢與應用場景
- Google Sheets： 方便儲存和整理大量訂單資料，並可與其他 Google 服務整合。想像一下，你可以把Google Sheets當成你的訂單大腦，所有資料都井然有序。
- Gmail： 廣泛使用的 Email 服務，方便快速發送出貨單給物流公司。 誰還沒用過Gmail？方便又好用，重點是免費！
- Telegram： 即時通訊軟體，方便接收出貨通知，隨時掌握訂單狀態。 想像一下，訂單出貨後，你的手機立刻收到通知，是不是超安心？
- WooCommerce： 台灣最受歡迎的電商平台之一，提供豐富的擴充功能和彈性。 如果你還沒開始用WooCommerce，那…那你還在等什麼啦！
- N8N： 強大的自動化工具，可串聯各種服務，實現自動化流程。 N8N就像一位超級管家，幫你把所有工具串起來，讓它們協同工作。
工具選擇的考量因素：成本、功能、易用性
在選擇工具時，需要考量成本、功能和易用性。Google Sheets、Gmail 和 Telegram 都是免費服務，而 N8N 提供免費版本和付費版本，可以根據自身需求選擇。同時，也要考慮工具的功能是否符合需求，以及是否容易上手。
| 工具 | 成本 | 功能 | 易用性 | 適用場景 |
|---|---|---|---|---|
| Google Sheets | 免費 | 儲存、整理、分析資料 | 高 | 小型電商，需要簡單的訂單管理 |
| Gmail | 免費 | 發送 Email | 高 | 所有電商，用於發送出貨單和通知 |
| Telegram | 免費 | 即時通訊，接收通知 | 高 | 所有電商，用於接收訂單和出貨通知 |
| WooCommerce | 免費/付費 | 電商平台，建立和管理線上商店 | 中 | 所有電商，需要建立線上商店 |
| N8N | 免費/付費 | 自動化工具，串聯各種服務，實現自動化流程 | 中/高 | 中大型電商，需要高度自動化的訂單處理流程，想要省時省力、提升效率的老闆們！真的不能錯過！ |
替代方案：其他自動化工具與服務
除了 N8N 之外，還有其他自動化工具可供選擇，例如 Zapier、IFTTT 等。這些工具各有優缺點，可以根據自身需求選擇最適合的工具。
玻璃陳 Pro Tips： 選擇工具時，要考量自身需求和預算，並選擇最容易上手和功能最符合需求的工具。如果你是自動化新手，可以先從N8N的免費版本開始試用，感受一下自動化的魅力。如果你想快速部署 N8N，不妨試試 n8n 一鍵部署 Template，讓你輕鬆上手，快速體驗自動化的便利！
三分鐘搞定！自動化流程 Step by Step
1. 觸發流程：每天早上九點自動啟動！
這個 Workflow 設定為每天早上九點自動啟動，當然你也可以根據自己的需求調整時間。在 N8N 中，我們使用 Schedule Trigger 來實現定時觸發。測試的時候，可以先使用 Trigger Manually 手動觸發。
想像一下，每天早上九點，你的電腦自動開始處理訂單，你只需要坐在辦公室裡喝咖啡，是不是超愜意？
2. 創建 Google Sheets 工作表：按日期命名，方便管理
每天啟動時，Workflow 會在你的 Google Sheets 中創建一個以當天日期命名的新工作表，例如「20240715 出貨單」。接著，它會自動填入標題行，例如訂單號碼、收件人姓名、地址、電話、商品名稱、數量等等。這些標題行可以根據你的物流公司要求自訂。
這樣一來，每天的訂單資料都會被整理到不同的工作表裡，方便你日後查詢和分析。再也不用擔心資料混亂，找不到想要的訂單資訊了！
3. 從 WooCommerce 抓取訂單：只抓取「處理中」的訂單
Workflow 會從你的 WooCommerce 後台抓取所有狀態為「處理中（Processing）」的訂單。這樣可以確保只處理尚未出貨的訂單。
如果你不小心把已經出貨的訂單又抓了一次，那可就糗大了！所以這個步驟非常重要，一定要確保只抓取「處理中」的訂單。
4. 拆分訂單項目：處理包含多個商品的訂單
為了避免資料錯誤，Workflow 會使用「Split Item」節點，將每個訂單的項目（例如同一訂單包含多個商品）逐筆拆分處理。這樣可以確保每個商品都能正確記錄到 Google Sheets 中。
想想看，如果一個訂單裡有十樣商品，你不拆分處理，那資料肯定會亂成一團。這個步驟可以確保每個商品都正確無誤地記錄下來。
5. 寫入訂單資料到 Google Sheets：自動填寫，避免手動輸入
接著，Workflow 會將訂單資訊（國家、地址、商品名稱、數量等）填入 Google Sheets。為了避免 Google Sheets 的速率限制（Rate Limit），我們會在每筆操作之間加入「等待節點（Wait Node）」，讓流程稍微暫停一下。
貼心小提醒：Google Sheets 速率限制解決方案
如果你的 Google Sheets 是免費版本，可能會遇到速率限制的問題。除了加入「等待節點」之外，也可以在 Google Sheets 中打開「Retry On Fail（失敗重試）」功能，並將等待時間調整為 60 秒每分鐘。這樣可以減少觸發速率限制的情況。
6. 生成 CSV 文件：轉換格式，方便物流公司處理
將所有訂單資料填入 Google Sheets 後，Workflow 會將工作表下載為 CSV 格式，並重新命名為一個更易於辨識的名稱，例如「商店名稱+日期+出庫單」。
7. 發送 Email 給物流公司：自動附加 CSV 文件
最後，Workflow 會將生成的 CSV 文件附加到 Gmail，並發送給你的物流公司。郵件標題可以自訂，內容則以純文字格式簡要說明。
8. Telegram 通知：即時掌握出貨狀態
Workflow 還會透過 Telegram 發送出庫完成通知。如果發送郵件成功，Telegram 會收到「今天的出庫已經發出去了」的通知。如果失敗，則會收到「今天的出庫有問題請注意查看」的警示訊息。這樣可以讓你即時掌握出貨狀態，並及時處理問題。
如何設定排程觸發？
設定排程觸發非常簡單，只需在 N8N 中選擇 Schedule Trigger 節點，並設定觸發時間即可。你可以根據自己的需求設定每天、每周或每月的觸發時間。
如何處理 Google Sheets 速率限制？
除了加入等待節點和開啟失敗重試功能外，還可以考慮使用 Google Sheets API 來提升效能。Google Sheets API 允許你直接與 Google Sheets 互動，避免速率限制。
常見錯誤與解決方案
- 錯誤： 無法連接 WooCommerce。解決方案： 檢查 WooCommerce API 金鑰是否正確，並確認 N8N 具有存取 WooCommerce 的權限。
- 錯誤： Google Sheets 速率限制。解決方案： 加入等待節點、開啟失敗重試功能或使用 Google Sheets API。
- 錯誤： 無法發送 Email。解決方案： 檢查 Gmail 設定是否正確，並確認 N8N 具有發送 Email 的權限。
玻璃陳 Pro Tips： 在設定 Workflow 時，務必仔細檢查每個步驟的設定，並進行測試，以確保流程能順利執行。記得，魔鬼藏在細節裡！
實際測試與效果驗證
在設定完 Workflow 後，務必進行測試，確認每個步驟都能順利執行。可以先寄送測試郵件，確認物流公司是否能成功接收到 CSV 文件。同時，也要檢查 Telegram 通知是否能正常運作。
測試步驟：從觸發到通知
- 手動觸發 Workflow。
- 檢查 Google Sheets 是否已創建新的工作表，並填入訂單資料。
- 檢查是否已生成 CSV 文件。
- 檢查物流公司是否收到 Email，並成功開啟 CSV 文件。
- 檢查 Telegram 是否收到出貨通知。
如何驗證資料的準確性？
比對 Google Sheets 中的訂單資料與 WooCommerce 後台的資料，確認資料是否一致。同時，也要檢查 CSV 文件中的資料是否正確。
根據測試結果調整 Workflow 設定
如果測試結果顯示有任何錯誤，請根據錯誤訊息調整 Workflow 設定。例如，如果 Email 無法發送，請檢查 Gmail 設定是否正確。
玻璃陳 Pro Tips： 測試是確保 Workflow 正常運作的關鍵步驟，務必仔細測試每個步驟，並根據測試結果調整設定。不要偷懶，多花點時間測試，才能確保萬無一失！
資源分享與進階建議
為了方便大家使用，我將這個 Workflow 的 JSON 文件及 Google Sheets 範本放在簡介框框裡面，供大家下載自訂後使用。建議大家自行架設 N8N 實例或註冊雲端服務以執行自動化流程。N8N Cloud 官方連結：https://seafoodholdhand.com/recommends/n8n-cloud/
n8n 一鍵部署 Template：https://seafoodholdhand.com/recommends/zeabur-n8n-w-worker-template/
如何自訂 Workflow？
你可以根據自己的需求自訂 Workflow。例如，你可以修改標題行、調整觸發時間、新增其他節點等。
| 修改項目 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|
| 標題行 | 修改 Google Sheets 中的標題行，例如訂單號碼、收件人姓名等 | 將「訂單號碼」改為「Order ID」 |
| 觸發時間 | 調整 Workflow 的觸發時間，例如每天早上九點、每周一早上十點等 | 設定為每天中午十二點觸發 |
| Email 內容 | 修改發送給物流公司的 Email 內容，例如郵件標題、正文等 | 在郵件標題中加入商店名稱 |
| Telegram 通知內容 | 修改 Telegram 收到的通知內容，例如出貨成功、出貨失敗等 | 將「今天的出庫已經發出去了」改為「出貨完成！請查收！」 |
如何進一步提升自動化程度？
你可以將 Workflow 與其他服務整合，進一步提升自動化程度。例如，你可以將 Workflow 與會計軟體整合，自動記錄訂單收入。
其他 N8N Workflow 分享
除了 WooCommerce 自動出貨 Workflow 之外，還有許多其他 N8N Workflow 可以幫助你提升效率。例如，你可以使用 N8N 來自動發送 Email 行銷活動、自動備份網站資料等。
玻璃陳 Pro Tips： N8N 是一個非常強大的工具，你可以用它來自動化各種重複性的工作，提升效率。不要只用它來處理訂單，把它當成你的自動化萬事通吧！
總結：告別手動，擁抱自動化！
透過這個 N8N Workflow，你可以將繁瑣的訂單處理流程自動化，省下寶貴的時間和精力，並降低人為錯誤的風險。告別手動輸入，擁抱自動化，讓你的電商事業更上一層樓！
自動化的價值：時間、效率、利潤
自動化不僅能節省時間和精力，更能提升效率，降低錯誤，最終增加利潤。透過自動化，你可以將更多時間和精力投入到更重要的業務上，例如產品開發、行銷和客戶關係維護。
台灣電商的自動化趨勢
在台灣，越來越多的電商業者開始導入自動化工具，以提升效率和降低成本。自動化已成為台灣電商的發展趨勢。
擁抱自動化的第一步
擁抱自動化的第一步是了解自動化的概念和優勢。接著，你可以選擇適合自己的自動化工具，並開始嘗試自動化一些簡單的工作。透過不斷學習和實踐，你將能掌握自動化的技巧，並將其應用到電商事業的各個方面。
玻璃陳 Pro Tips： 不要害怕嘗試自動化，從小處著手，逐步提升自動化程度，你將能感受到自動化帶來的巨大價值。記住，羅馬不是一天造成的，自動化也不是一步到位！
行動吧！立即開始你的自動化之旅！
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